Hướng dẫn xoá dữ liệu

Có hiệu lực từ ngày 14/09/2026

Nếu anh chị từng nhắn tin hoặc điền biểu mẫu trên Trang Facebook của một doanh nghiệp dùng nền tảng MrboAds, hoặc để lại thông tin trên mrboads.com, anh chị có thể yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình. MrboAds do Adzio Agency vận hành.

Cách gửi yêu cầu xoá

Họ tên:
Số điện thoại hoặc email đã để lại:
Tên Trang Facebook đã nhắn tin hoặc điền biểu mẫu (nếu nhớ):
Tên Facebook của anh chị (nếu yêu cầu xoá hội thoại Messenger):

Chúng tôi sẽ làm gì

1. Xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc. Nếu cần, chúng tôi hỏi thêm thông tin để chắc chắn người yêu cầu đúng là chủ dữ liệu.
2. Xoá khỏi hệ thống MrboAds trong vòng 30 ngày: thông tin liên hệ, câu trả lời biểu mẫu, nội dung hội thoại Messenger, lịch sử trạng thái và nhật ký sự kiện gửi đi.
3. Báo lại cho anh chị khi đã xoá xong.

Dữ liệu nằm ngoài hệ thống của chúng tôi

• Bảng tính và công cụ riêng của doanh nghiệp chủ Trang, như Google Sheets hay Pancake, do doanh nghiệp đó quản lý. Chúng tôi sẽ chuyển yêu cầu của anh chị tới doanh nghiệp để họ xoá.
• Sự kiện chuyển đổi đã gửi cho Meta chỉ chứa định danh đã băm một chiều và do Meta quản lý theo chính sách của Meta.
• Tin nhắn trong hộp thư của Trang Facebook thuộc về Facebook và Trang. Anh chị có thể xoá cuộc trò chuyện trong Messenger của mình.

Gỡ quyền truy cập của ứng dụng trên Facebook

Nếu anh chị là quản trị viên Trang đã kết nối Trang với MrboAds và muốn ngừng chia sẻ dữ liệu:

1. Mở Facebook, vào Cài đặt và quyền riêng tư, chọn Cài đặt.
2. Chọn Tiện ích tích hợp dành cho doanh nghiệp.
3. Tìm ứng dụng TrolyMrbo_VietbaiAuto và bấm Gỡ.

Sau khi gỡ, ứng dụng không nhận thêm dữ liệu mới. Dữ liệu đã lưu trước đó được xoá theo yêu cầu như hướng dẫn ở trên.

Xem thêm Chính sách bảo mật.